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TRIZ在商业管理领域的研究大约集中在1995-2005年这十年间,涌现出了一批有代表性的成果,主要包括三个方面,管理创新原理的研究、管理参数的研究和矩阵中筛选原理解的研究。显而易见的是,研究主要集中在经典TRIZ领域中矛盾分析及解决部分,特别是“工程参数-矛盾矩阵-发明原理”等一系列工具的应用。值得肯定的成果是,以上成果开发出了一批基于各个非技术领域的管理矛盾矩阵及相应的发明原理,最具代表性的是Darrell Mann提出的40条管理创新原理,其特点是:
1.继承和发扬了阿奇舒勒的40个发明原理,开发了31个管理矛盾参数,并据此开发了管理矛盾矩阵;
2.根据管理情境对40个发明原理进行了改造,使其更适用于管理创新领域;
3.将31个管理矛盾参数按照研发、产品、供应、售后支持及其他5类管理问题进行分类,提高了管理矛盾的针对性和实用性。